Gestionnaire Relations Clients

Sanders recrute un (une) Gestionnaire Relations Clients.

Location: LE PONT DE SAINT CARADEC, ST GERAND, 56920, France.

Type: CDD (contrat à durée déterminée) jusqu'en novembre 2026.

Company: SANDERS, filiale d’Avril. Leader en nutrition animale et filière d’élevage.

Responsabilités

• Assurer une gestion optimale de la relation clients: saisie et suivi des commandes clients.
• Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
• Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d’actions commercial.
• Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
• Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.

Compétences et qualifications

• Rigoureux(se), fibre commerciale, capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe.
• Excellent relationnel; savoir écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie.
• Esprit d’initiative et implication pour améliorer continuellement le service.
• Une première expérience dans la relation clients ou un environnement commercial appréciée.

Avantages

• 13ème mois, prime vacances, intéressement/participation avec abondement de l’employeur, mutuelle, avantages CSE.
• Sécurité et santé prioritaire.
• Entreprise certifiée Great Place to Work.

Diversité et inclusion

Sanders s’engage à construire un environnement inclusif, assure l’égalité des chances dans les processus de recrutement et d’intégration. Vous pouvez être vous-même dans votre environnement professionnel.