Gestionnaire relation clients CDD F/H

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine. BPCE Lease est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et le leasing automobile.

Poste et missions

BPCE LEASE recherche un Gestionnaire relation clients en CDD F/H.

Responsabilités

• Préparation des marchés de travaux et souscription des assurances (assurance construction et multirisque).
• Gestion financière : règlement des factures fournisseurs (gestion des conditions préalables aux décaissements en liaison avec les services juridique ou contentieux, gestion des retenues de garantie/compte prorata/caution bancaire), encaissement des subventions, calcul et facturation des préloyers, gestion des appels de fonds et quote-part produits avec les partenaires, arrêté d’assiette, transmission des dossiers pour mise en loyer.
• Collecte des pièces administratives de fin de chantier (déclaration fiscales, conformité).
• Gestion des levées d’option à terme ou anticipées, renégociations financières, affectation de comptes d’attente, etc.
• Prise en charge des nouveaux contrats : recensement et contrôle de la conformité des informations, collecte des documents manquants et saisie informatique des données administratives et financières pour mise en loyer.
• Traitement des opérations de gestion courantes : refacturation des charges (assurances, taxes immobilières…), suivi des paiements, étude des suspens, régularisation et transmission des informations au responsable, classement, archivage des dossiers, réponse aux demandes clients/bank.

Profil et compétences requises

De formation supérieure en comptabilité-gestion, et/ou finance, immobilier vous avez une première expérience 1 à 2 ans dans un secteur et poste similaire.

• On reconnaît votre rigueur, votre capacité d'adaptation, votre réactivité, votre sens de la relation client car vous serez l’interlocuteur unique du client et de tous les intervenants à l’opération
• Vous maîtrisez les principes généraux de comptabilité, les règles de calculs financiers.
• Une expérience en crédit-bail serait un plus.