Gestionnaire relation clients - CDD - 92

L'agence Pluri'Elles, prestataire de service spécialisé dans l'accueil et les métiers des services généraux, recrute un(e) chargé(e) de relation bénéficiaires, en CDD temps plein pouvant déboucher sur un CDI pour intervenir chez l'un de nos clients, situé à Issy-les-Moulineaux.

Missions

• Numérisation et mise à jour des documents : numérisation du courrier (GEDE, scan, télécopie) et mise à jour des listings de diffusion.
• Travaux administratifs divers liés aux courriers entrants.
• Réorientation des plis en cas d'erreur et respect des procédures référentielles.
• Préparation des envois par navette, enregistrement des bordereaux et contrôle qualité des numérisations.
• Alimentation des tableaux de suivi d'activité pour une gestion optimisée et professionnelle.
• Traitement de dossiers décès selon les clauses : Recherche bénéficiaire, paiement du capital, calcul des quotités.
• Demande notaire, recherche enquêteur.
• Traitement de dossiers partenaires : demande d'assistance, téléphonique, mails.
• Traitement de dossiers de démembrements.

Horaires

9 h 00 – 17 h 00 (1 h de pause déjeuner) du lundi au vendredi

Type de contrat

Cdd 1 mois, renouvellement possible – pouvant déboucher sur un CDI

Rémunération mensuelle

14,34 € brut/mois + panier repas + remboursement 50 % Pass Nagivo