Gestionnaire Recouvrement H/F

Offre n° Gestionnaire Recouvrement H/F

Poste : Gestionnaire Recouvrement H/F

Description : Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Nord Intervention basée à Lille. Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous aurez en charge :

• Saisie des factures
• Envoi des factures par mail sur l'ensemble des extranets/portails de nos donneurs d'ordre (Assurances) et, pour l'Administration Publique, sur Chorus
• Suivi des impayés et relances clients (téléphone, mails, courriers) d'un portefeuille dédié
• Identification des réclamations ou litiges bloquants les paiements et suivi
• Mise à jour quotidienne du statut des créances et des actions menées dans la base de données
• Préparation des dossiers en cas de contentieux ou d'actions judiciaires
• Négociation des délais de règlement ou des échéanciers
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Profil

• Diplômé(e) à minima d'un Bac en comptabilité-gestion ou en secrétariat
• Expérience professionnelle de deux ans dans le domaine du recouvrement de créances
• Aisance notable dans les interactions téléphoniques, excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
• Capacité de négocier et de persuader, expérience dans le respect d'objectifs et de délais serrés
• Rigoureux, organisé, autonome, aptitudes à analyser les situations et gérer les priorités
• Maîtrise avérée des outils informatiques

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Lieu : Lille (Nord Intervention)
• Salaire brut mensuel : 1900€ à 2100€
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise inclus

Entreprise

Résilians propose des solutions de sauvegarde, décontamination, assèchement, interventions suite à des catastrophes naturelles, traitement de l'amiante, recherche de fuites et de rénovation bâtiment sur l'ensemble du territoire Français.