Gestionnaire recouvrement (H/F)
Gestionnaire recouvrement (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 213PKWF
Gestionnaire recouvrement (H/F)
Publié le 08 septembre 2026Employeur handi-engagé
Pour soutenir le développement du Groupe et de la Direction Administrative et Financière composée d'une centaine de collaborateurs, nous recrutons activement un Gestionnaire recouvrement (H/F) en CDI pour rejoindre l'équipe comptabilité client et plus particulièrement le pôle recouvrement composé de 5 personnes.Sous la responsabilité de la Responsable Comptabilité Client, vous interviendrez sur les missions suivantes :Comptabiliser les encaissements des chèques et des CESUProcéder à la relance préventive et curative des clients (téléphone, mails, courriers)Obtenir des explications sur le défaut de paiement et identifier les litigesProposer des solutions au débiteur pour obtenir le règlement des dettesCoordonner l'action avec les différentes agencesTransmettre les dossiers sans issue à notre huissier de justiceSuivre les dossiers en contentieux et prendre les décisions nécessaires pour le recouvrement de la créanceParticiper à la structuration et à l'écriture des processus de relance clientsContribuer activement à l'amélioration de l'outilCette liste de missions n'est pas exhaustive. D'autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service, de vos compétences et de votre motivation.ProfilFormation : en comptabilité et/ou recouvrement ou équivalentExpérience : une première expérience dans un environnement similaire serait un plusCompétences Techniques :vous êtes à l'aise avec la relation client (orale et écrite) et les chiffres. Vous avez de bonnes connaissances concernant la législation et les règlements relatifs au recouvrement de créances clients.Compétences Personnelles :Excellentes capacités de communication écrite et orale. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Avoir un esprit synthétique. Dynamisme et débrouillardise. Flexibilité et motivation. Capacité à travailler en équipe et à fédérer des groupes.Avantages : Tickets restaurant dès 4 mois d'ancienneté, transports en commun remboursés à 100%, salle de sport à hauteur de 10€ l'année , 1 jour de télétravail dès que la période d'essai sera validée.Rémunération en fonction du profil, de l'expérience et du niveau d'étude.
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros - Selon diplômes et expérience
- Indemnité transports
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Selon diplômes et expérience
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Comptabilité
- Bac+2 ou équivalents Recouvrement créance
Compétences
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Bureautique et outils collaboratifs
- Capacité d'adaptation
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
- Comptabilité générale
- Gestion de la relation client (CRM)
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Traiter des dossiers de contentieux
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion