Gestionnaire Recouvrement / Contentieux H/F
Immoval est une agence immobilière spécialiste du marché immobilier strasbourgeois, implantée sur le territoire depuis le début des années 1970.
Grâce à notre expérience et notre ancrage local, nous avons développé une forte notoriété et un savoir-faire reconnu sur l’ensemble des métiers de l’immobilier : achat, vente, location, gestion locative, syndic de copropriété.
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) pour rejoindre notre service contentieux-recouvrement de créances.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participerez au suivi des impayés locatifs et de copropriété ainsi qu'à la gestion administrative et juridique des dossiers contentieux.
Sous la supervision du Responsable de service, vous serez amené(e) à :
Gestion du recouvrement amiable
- Effectuer les relances des locataires et copropriétaires par courrier, e-mail et téléphone.
- Assurer le suivi des relances réalisées.
- Répondre aux demandes et sollicitations des personnes relancées.
- Mettre à jour les informations et suivre l'évolution des dossiers.
Gestion des dossiers contentieux
- Préparer les dossiers destinés aux avocats et commissaires de justice.
- Constituer les dossiers en rassemblant l'ensemble des pièces nécessaires.
- Assurer les échanges et le suivi avec les intervenants externes (avocats, commissaires de justice, organismes de garantie).
Gestion administrative et documentaire
- Dématérialiser les dossiers contentieux.
- Classer et enregistrer les documents dans les outils métiers, la GED et les espaces de stockage numériques.
- Garantir la bonne tenue et la traçabilité des dossiers.
Suivi des garanties loyers impayés
- Déclarer les sinistres auprès des organismes de Garantie Loyers Impayés (GLI).
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Veiller au respect des délais et des demandes de pièces complémentaires.
Profil recherché
Vous avez une première expérience sur un poste similaire, ou dans le juridique.
- Rigoureux(se) et organisé(e) ;
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral ;
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Sensible aux problématiques financières, juridiques et immobilières ;
- À l'aise avec les outils informatiques et la dématérialisation des documents.