Gestionnaire recouvrement commission de recours amiable (f/h)

Mission/Activités

Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service recouvrement unifié au sein de la direction comptable et financière, la ou le gestionnaire recouvrement devra traiter les dossiers dans le cadre d'une procédure amiable et contentieuse :

• Assurer le suivi de ces créances, relancer les débiteurs défaillants,
• Engager et suivre les procédures de recouvrement forcé,
• Exploiter les échéances de suivi des dossiers, prévenir et gérer la prescription,
• Gérer les créances éligibles à une admission en non-valeur et en assurer le suivi,
• Assurer la relation de service auprès des allocataires pour les questions relevant du traitement de leur dossier en phase recouvrement amiable ou contentieuse (mails, rappels téléphoniques),
• Instruire et participer à la préparation des dossiers qui seront présentés en commission de recours amiable,
• Prendre en charge des missions ponctuelles confiées par l'encadrement,
• Participer à la réalisation des objectifs fixés.

Compétences

• La maîtrise de la législation relative aux prestations familiales, maîtrise justifiée par l'obtention du diplôme de technicien conseil
• La maîtrise de l'application nims
• Un goût pour le travail d'équipe.
• La maîtrise des procédures et des techniques adaptées au recouvrement ainsi que de l'application Corali seraient appréciées.

La procédure de recrutement prévoit des tests en ligne permettant d'analyser la capacité de raisonnement et les motivations du candidat via le lien suivant : pourrez y joindre votre CV