Gestionnaire Réclamations IARD – Expert Service Client

LSA COURTAGE, situé au sein du Secrétariat Général, recrute un Gestionnaire Réclamations IARD pour renforcer l’équipe qualité et assurer un service client maîtrisé et conforme. Vous analyserez des réclamations sensibles, coordonnerez les actions avec les équipes et les assureurs, et contribuerez à l’amélioration continue des parcours clients et des processus internes.

Profil Bac+3/5 en droit des assurances avec 3–5 ans d’expérience, bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, et maîtrise