Gestionnaire Réclamations et Qualité – Assurance Santé

Fondé en 1969 et membre du groupe Cegedim, Cegedim Assurances recrute un(e) Gestionnaire Réclamations et Qualités au sein de la Direction Business Process Outsourcing en France. Vous prendrez en charge le contrôle des prestations délivrées par les services opérationnels et le traitement des réclamations clients.

Sous la supervision d’un manager engagé, vous contribuerez à l’amélioration continue de la satisfaction client par l’analyse des dossiers, l’enregistrement des résultats et la rédaction