GESTIONNAIRE PRODUCTION IARD (F/H) (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, deux Gestionnaires Production IARD (CDI et un CDD de 6 mois)

Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes :

• Analyse et conformité : savoir recueillir des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procédures internes.
• Tarification/Cotation : recherche d'offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs.
• Souscription/Émission : étude et émission des contrats et avenants.
• Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions/résiliations (Loi Hamon/RIA), suivi des échéances et des renouvellements.
• Gérer la Relation client : information et conseil des assurés (garanties, franchises, exclusions), traitement des demandes par téléphone et e- mail.
• Relation compagnies/partenaires : note de présentation, échange avec les souscripteurs.
• Qualité & data : fiabilisation des données dans le CRM et les extranets compagnies, tenue des dossiers, reporting régulier.
• Amélioration continue : contribution aux projets (digitalisation, templates, scripts, etc.) De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum. Vous êtes à l'aise sur les extranets compagnies
• Vous faites preuve de rigueur et êtes animée par le sens du service client
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale
• Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation