Gestionnaire Prévoyance H/F

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé à Wasquehal. Il s'agit d'un poste sur site.

Nous comptons sur vous pour :

• Effectuer l’ouverture des dossiers sinistres prévoyance et le calcul des indemnités.
• Instruire et suivre les dossiers sinistres prévoyance de toute nature (incapacité, invalidité, décès).
• Instruire et suivre les dossiers médicaux des sinistres prévoyance soumis à un process médical (incapacité, invalidité)
• Traiter les dossiers « Noémie » (télétransmission), les mails (gestion des dossiers, conseils aux sociétés, …) et les appels téléphoniques pour la gestion des dossiers.
• Assurez la relation avec le client (RH et bénéficiaires), les compagnies d’assurances, les services paie externalisés, les médecins experts.
• Transmettre au service juridique les problématiques juridiques de l’environnement prévoyance et les réactions clients. Vous êtes en échange régulier avec les unités commerciales, les équipes Frais Médicaux, Fichier et Paramétrage.
• Assurez le reporting régulier de votre activité au responsable de groupe

Ce que nous attendons de vous :

• De formation Bac/Bac+2 (ou expérience équivalente), vous connaissez l’environnement de la prévoyance (fonctionnement Sécurité Sociale, régimes complémentaires, acteurs du marché…).
• Vous maitrisez les contrats et leurs spécificités ainsi que la pratique des assureurs.
• Vous savez identifier vos priorités et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
• Vous démontrez un sens aigu de la satisfaction client et faites preuve d’un esprit d’équipe.

Ce qui fera la différence :

• Sens du service client
• Motivation / Etat d’esprit
• Esprit analytique

Ce que nous recherchons :

• Des personnes motivées et sérieuses qui souhaitent s’investir et monter en compétence.

Pourquoi nous rejoindre :

• Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
• Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.