Gestionnaire Prestations Prévoyance - CDI Étudiant H/F

Gérer la relation client :-

• Traiter les flux entrants
• Renseigner et conseiller les différents interlocuteurs

Instruire :-

• Garantir la mise à jour des informations et éléments du contrat
• Définir et mettre en oeuvre les actions adaptées au traitement des demandes, de manière autonome
• S'assurer du respect des règles de gestion

Contrôler :-

• Vérifier la complétude du dossier et réclamer, si nécessaire, les pièces manquantes
• Contrôler la conformité du dossier de l'adhérent

Communiquer :-

• Assurer la transmission des informations entre les différents services
• Participer aux réunions de travail pour favoriser la fluidité du processus, informer et s'informer

Reporter/Alerter :-

• Tenir à jour les tableaux de bord liés à l'activité du service, en respectant les délais fixés
• Faire remonter à sa hiérarchie et/ou aux fonctions Support, les éventuelles anomalies et difficultés organisationnelles et techniques rencontrées

Améliorer en continue :-

• Assurer la veille juridique et réglementaire
• Se former régulièrement et assurer la formation technique des gestionnaires, en fonction des évolutions de la réglementation, des outils, procédures et règles de gestion
• Proposer des évolutions procédures et règles de gestion, participer à leur mise à jour
• Réaliser des recettes informatiques dans le cadre des évolutions liées à ses fonctions

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Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !

Mais ce n'est pas tout : chez APICIL, nos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert à toutes les différences.

Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction d'âge, de genre, d'origines, de situation de handicap, d'orientation sexuelle ou de convictions. Seules vos compétences comptent.

Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : "Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie". Vous êtes unique ! Alors ensemble construisons un avenir solidaire et porteur de sens.