Gestionnaire Prestations (H/F) - Lyon

Fondé en 1969,Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de649,2 millionsd’euros en 2025.

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances propose des solutions SaaS(Hub de services, portails, extranet),des services métiers(Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) etdes services experts(analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de4 valeurs: l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.

Pour faire face à ses enjeux, notreDirection BPOrecrute un Gestionnaire Prestations.

Aux côtés d’un manager engagé et bénéficiant d’uneexpertise reconnue, vous aurez en charge le remboursement de nosadhérents.

Nous souhaitons par ce recrutement créer un collectifpro-actif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences,ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communsd’équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Vos missions essentielles

Au sein du département « Gestion DéléguéePrestations» vous aurez pour principales activités :

• La saisie des données dans le systèmed’information dédié pour le traitement des dossiers de nos adhérents,
• La vérification des piècesjustificatives,
• La rédaction de courriers ou de mailsexplicatifs et argumentés,
• La collecte d’informations nécessairesau traitement des dossiers par mails ou par courriers.
• Venir en renfort d’activités surd’autres pôles.

Vous maitrisez impérativement l'outil informatique etvous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse.(une connaissance dusecteur d’activité de la Santé/Assurances sera un plus).

Nous recherchons avant tout une personnalité, unesprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergieau service de nos clients qu’ils soient internes ou externes.

Les Avantages à nous rejoindre:

• 13 jours de RTT
• Prime d’intéressement/participation
• Prime de vacances
• 2 jours de télé travail par semaine

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

• votre évolution de carrière, nousproposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lienavec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques
• vous apporter un accompagnement et unsuivi managérial sur mesure
• un mode de travail hydride pourconserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
• une ambiance de travail Start-Up,conviviale, stimulante et épanouissante
• vous permettre d’intégrer un Groupe oùl’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pourtous nos collaborateurs

Parce que savoir travailler avec tout le monde est unfacteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert aux personnes ensituation de handicap.