GESTIONNAIRE PRE-ACCUEIL RETRAITE (H/F) – CDD à BRESSUIRE (79) - REF 32-26

MISSION

Accueillir physiquement les assurés/assurées, les informer, les orienter et gérer des opérations administratives.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Assurer l’accueil physique des assurés/assurées à l’agence retraite et assurer de la gestion administrative.

• Informer, orienter, conseiller des demandes de 1er niveau.
• Numérisation de dossiers.
• Prise en charge des demandes de RDV et autres sur l’outil de gestion de la relation client.
• Suivi d’activité sur des tableaux Excel.

Réaliser des appels sortants auprès des personnes pour constituer leur dossier retraite. Gestion et traitement de mails émanant de l’espace personnel via le site

CONTRAINTES HORAIRES D’ACCUEIL DE L’AGENCE

du lundi au vendredi (sauf le jeudi) : 8h30-12h30

REMUNERATION

Niveau 3 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale – € bruts mensuels (26845 € annuels répartis sur 14 mois) + Prime d’accueil de 6 %

AVANTAGES

Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, RTT, gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et restaurant d’entreprise ou tickets restaurants.

SITUATION DE TRAVAIL

1 poste est ouvert à l’agence retraite de Bressuire (Deux-Sèvres-79)

FORMATION INTERNE

Du 01/09/26 au 04/09/26 : formation en présentiel au siège à LimogesDu 07/09/26 au 11/09/26 : formation sur l’agence retraite de NiortLe 14/09/26 : affectation à l’agence retraite de BressuirePrise en charge des frais inhérents aux déplacements.

FORMATION

Minimum Bac, de préférence dans les domaines relation client, gestion.