GESTIONNAIRE PLANNING H/F - RANDSTAD AMIENS

Chargé de planning (F/H)

En tant que garant(e) du bon déroulement des opérations, vous coordonnerez et optimiserez les activités techniques et administratives dans plusieurs départements.

Responsabilités

• Coordonner les interventions de maintenance, service après-vente et dépannage pour une équipe de six techniciens répartis sur dix départements.
• Ajuster les plannings afin d'optimiser les volumes d'activité en fonction des échéances prévues.
• Assurer la liaison avec les équipes terrain, vérifier la qualité des tâches accomplies et en faire le rapport à la direction.
• Analyser les réclamations client et proposer des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction.
• Enregistrer et maintenir à jour les dossiers clients dans les bases de données informatiques, tout en préparant les documents dématérialisés nécessaires.

Conditions

• Contrat: CDI
• Primes de 13ième mois

Chargé(e) de Mission RH (F/H)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission RH doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Coordination efficace des interventions techniques de six techniciens sur dix départements.
• Optimisation des plannings pour harmoniser les volumes d'activité en fonction des échéances.

Qualifications

• Diplôme en gestion des ressources humaines ou formation similaire requis.
• Compétence en analyse et traitement des réclamations clients assurée.
• Maîtrise du logiciel EXTRABAT, du pack Office et des outils de communication recommandée.