Gestionnaire parc informatique F/H/X

Rejoignez l’Institut d’Optique Graduate School (IOGS), un établissement privé d’enseignement supérieur et de recherche, reconnu d’utilité publique, dédié à l’innovation en optique, photonique et ingénierie. Avec ses campus dynamiques situés sur le Plateau de Saclay, à Saint-Étienne et Bordeaux, l’IOGS vous ouvre les portes d’un environnement d’apprentissage et de recherche unique, au cœur des technologies de demain.

Contexte & Objectifs

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un· e Gestionnaire de parc informatique titulaire de la fonction publique ou contractuel.le catégorie B.

Missions principales

Gestion du parc et des équipements

• Mettre en place, administrer et gérer les outils mutualisés de gestion du parc matériel et logiciel.
• Assurer le déploiement, la maintenance et la mise à jour des postes de travail, périphériques, téléphones mobiles et équipements audiovisuels.
• Gérer l’accès et la mise à disposition des applications sur les postes utilisateurs.
• Contribuer à la définition de la politique de déploiement et de renouvellement du parc.
• Assurer le suivi des interventions et du matériel via la plateforme d’assistance.
• Élaborer des devis, suivre les livraisons (physiques ou virtuelles) et les prestations des sous-traitants.

Support et assistance aux utilisateurs

• Prendre en charge les demandes d’assistance : gestion des tickets, interventions sur site ou à distance, support téléphonique.
• Coordonner les actions de support et de formation auprès des utilisateurs.
• Conseiller les personnels sur les bonnes pratiques et la sécurité informatique au quotidien.
• Rédiger notices, comptes rendus et procédures techniques.
• Assurer la communication et la circulation de l’information avec les services informatiques centraux (DSI) et les composantes.

Infrastructures et systèmes

• Mettre en place et maintenir les infrastructures systèmes et les applications transverses en conditions opérationnelles.
• Déployer et suivre les nouvelles infrastructures matérielles ou logicielles dans le cadre d’une architecture cohérente et performante.
• Garantir l’application des normes et standards de sécurité en lien avec le RSSI.

Veille technologique

• Assurer une veille sur l’ensemble des outils et composants numériques du périmètre.
• Suivre l’évolution technologique des équipements des salles de réunion et de formation.

Profil recherché

Savoir-faire

• Gestion de parc informatique.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows/Active Directory, macOS ou Linux.
• Bonnes connaissances en réseaux informatiques et en sécurité des postes utilisateurs.
• Notions des bonnes pratiques ITIL.
• Bases en langages de script (PowerShell, Bash, Python…).
• Lecture et compréhension de documentation technique en anglais.

Savoir être

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Écoute, dialogue et esprit d’équipe.
• Réactivité et sens du service.
• Curiosité et appétence pour les nouvelles technologies.

Ce que nous proposons

• Un environnement de travail stimulant et bienveillant , propice à l’épanouissement professionnel.
• Une équipe conviviale, engagée et collaborative , portée par le sens du collectif et du respect.
• Une indemnité repas pour les repas pris sur site.
• Une rémunération selon profil et expérience (grille indiciaire catégorie B).
• Des horaires de travail adaptables , favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• La possibilité de bénéficier de deux jours de télétravail par semaine , à compter de 6 mois d’ancienneté.

L’Institut d’Optique Graduate School s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.