Gestionnaire Middle Office H/F

Overview

Le poste et son environnementLaplace s’affirme comme la référence du conseil en gestion privée depuis plus de 30 ans. Présents en France et à l’international, nos conseillers en gestion de patrimoine accompagnent une clientèle exigeante — particuliers à forte valeur patrimoniale, chefs d’entreprise, professions libérales, groupes familiaux — avec une approche sur-mesure et experte. Notre signature? Une expérience patrimoniale singulière, portée par des conseillers investis, des expertises pluridisciplinaires et un écosystème interprofessionnel riche.

Laplace est la marque dédiée aux clients privés du groupe Crystal, qui s’impose comme l’un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 300M€ de chiffre d’affaires. Au-delà de Laplace, le groupe Crystal a structuré son développement autour de deux autres marques fortes et complémentaires : Murano, la plateforme de solutions d’investissement au service des Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants et de leurs clients et Zenith Investment Solutions, le sélectionneur de solutions pour les professionnels du patrimoine. Le groupe réunit 1000 collaborateurs avec une couverture de 35 implantations en France, 5 en Outre-mer et 10 à l’international.

Nous sommes à la recherche d\'un(e) Gestionnaire Middle Office en CDI au sein de l’agence située à Caen.

Responsabilités

• Accompagner et assister les Conseillers en Gestion de Patrimoine dans les différentes étapes du traitement des dossiers.
• Garantir la fiabilité des données saisies dans le système d’information et accompagner les conseillers dans la gestion des étapes des dossiers.
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers.
• Valider les ordres de souscription et suivre les opérations (versements, arbitrages, rachats, clauses bénéficiaires, etc.) en collaboration avec les partenaires.
• Contrôler les procédures internes pour garantir le respect des normes liées aux risques.
• Vérifier l’exécution correcte des opérations par les compagnies d’assurances et assurer une collaboration fluide avec les partenaires.

Vous pourrez également être amené(e) à assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, traiter le courrier et prendre en charge certaines tâches de services généraux.

Votre profil

• Formation BAC+3 et expérience minimale de 3 ans au sein d’un Middle Office, dans les secteurs bancaire, financier ou assuranciel.
• Bonnes connaissances de l’assurance vie. Idéalement, expérience avec les SCPI et compréhension de leur fonctionnement.
• Grande rigueur, autonomie et proactivité; capacité à travailler avec des collègues à distance.
• Aisance relationnelle et bonne adaptation au téléphone, avec des interlocuteurs multiples (CGP, partenaires, clients).

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre ambition est d’être la référence du conseil en gestion privée et protection sociale, en France et à l’international.

Rejoindre Le Groupe Crystal, C’est

• Faire partie d’un groupe en forte croissance, indépendant et ambitieux, en réinvention permanente.
• Intégrer une entreprise apprenante: politique de formation et d’accompagnement tout au long de votre carrière et plateforme d’apprentissage en ligne (91% de collaborateurs formés en 2024).
• Avoir la possibilité d’évoluer au sein des différentes entités du Groupe sur une grande diversité de métiers, partout en France et dans certains pays.
• Bénéficier de nombreux avantages sociaux : télétravail, mutuelle/prévoyance, tickets restaurant, CSE, RTT.

Alors ? Rejoignez-nous ! #Laplace