GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE FRAUDE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Rattaché(e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Dans ce cadre vous :1-Conseiller, orienter les clients par téléphone en vue de leur proposer les solutions appropriées

Traiter les ap