Gestionnaire Middle Office (F/H) CDD - Lyon

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

C'est …

• Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
• Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
• Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de léconomie.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Gestionnaire Cleintèle Fragile (F/H) en CDD (5 més) à Lyon.

Poste et missions

Au quotidien, vous serez chargée de :

• Participer à plusieurs chantiers de fiabilisation sur les majeurs protégés, transferts de clients du service clientèle fragile au réseau de proximité, relances de saisies en déshérence…
• Traiter les pensions alimentaires des clients, et le cas éventuel des SATD et Saisies-Huissier

Les qualités recherchées :

• Rigueur et respect des délais (traitements à J sur des plages horaires fixes)
• Sens du contact (clients, représentants légaux, agences)