Gestionnaire locatif H/F

Rejoignez une équipe engagée au service de la satisfaction de nos locataires et contribuez à une gestion immobilière de qualité ! En véritable référent(e) de votre portefeuille, vous accompagnez les locataires de l'entrée dans les lieux à la sortie, et assurez une gestion fluide et personnalisée de la vie du bail. Votre rôle est central : vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et coordonnez l'ensemble des actions nécessaires à la bonne gestion de son logement.

Vos principales responsabilités

• Réaliser ou faire réaliser les états des lieux entrants et sortants.
• Gérer le congé du locataire, jusqu'au solde de son compte.
• Traiter, qualifier et assurer le suivi de toutes les demandes et réclamations (commerciales ou techniques).
• Organiser des rencontres individuelles ou collectives avec les locataires, participer à la concertation et à l'animation de la vie de résidence.
• Gérer les travaux intérieurs logement : prise de rendez‑vous, commandes fournisseurs, suivi de la qualité, bons à payer, diagnostics obligatoires, gestion des sinistres.
• Interagir avec l'ensemble des métiers de la gestion immobilière (recouvrement, technique, location…) pour garantir un traitement complet et efficace des demandes.