Gestionnaire locatif H/F

Overview

Rejoignez Val d’Oise Habitat et accompagnez nos locataires tout au long de leur parcours, en garantissant une gestion locative efficace et un service de qualité.

Nous recherchons un gestionnaire locatif H/F en CDI basé(e) au sein de notre agence située à Franconville.

Votre mission

Assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires, de l’entrée à la sortie du logement, tout en contribuant à la fiabilité des données et à la qualité de service.

Votre Quotidien Ressemble à Ça

• Gérer l’entrée des locataires: Prendre contact dès l’attribution pour un suivi individualisé, établir le contrat de location et ses annexes, accueillir les locataires pour la signature et les informer sur leurs droits et obligations, vérifier les éléments pour le quittancement et informer le personnel de proximité pour l’état des lieux entrant.
• Assurer le suivi du parcours locatif: Traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité; Actualiser les informations administratives (avenants, mutations, contrats parking…); suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS avec le prestataire de saisie.
• Gérer la sortie des locataires: Réceptionner et traiter les congés; préparer et envoyer le décompte définitif.
• Intervenir en cas de troubles de jouissance: Gérer les situations de voisinage, sous-location ou squat en lien avec les équipes et le service prévention.
• Fiabiliser les données et reporting: Contribuer à la mise à jour des informations dans Prem et aux différents reportings.

Pourquoi nous rejoindre

Un poste au cœur de la relation avec les locataires. Une équipe soudée et bienveillante. Un employeur engagé dans la qualité et l’innovation sociale.

Avantages

• Statut agent de maîtrise
• 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT
• 2 jours de fermeture offerts par an
• Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité et expertise (détails selon ancienneté)
• Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés
• Tickets restaurant à 10€ avec prise en charge de 60% par VOH
• Mutuelle famille couvrant conjoint et enfant(s)
• 50% du passe Navigo pris en charge
• Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75%
• Capital décès et rente éducation, garanties accessibles
• Jusqu'à 2 jours de télétravail au bout de 6 mois
• Avantages CSE

Profil recherché

Formation Bac+2-Bac+3 professions immobilières; première expérience sur un poste similaire. Maîtrise du Pack Office. Aisance relationnelle et rédactionnelle.