Gestionnaire locatif et relation client

2terHabitat recherche un(e) collaborateur(trice) chargé(e) de la relation avec les clients locataires, sous la responsabilité du Responsable d’Agence et de son Adjoint. L’objectif est d’accompagner les clients tout au long du bail, garantir la qualité de service et le respect du cadre contractuel.

Vous gérerez les baux, les réclamations, les relances et les aspects administratifs dans le SI, avec une attention à la satisfaction client et à la performance opérationnelle.