Gestionnaire Litiges et Pénalités – Expérience Client

Bassin de Pompey recrute un(e) chargé(e) de traitement des réclamations au sein du service client. Vous serez responsable de répondre efficacement aux réclamations tout en collaborant avec les services internes tels que la qualité et la logistique.

Le candidat idéal doit avoir une expérience pertinente en gestion des réclamations et une forte capacité d'analyse. Ce rôle exige également une excellente communication avec les clients et les équipes internes.