GESTIONNAIRE LITIGE CLIENTS (H/F)

GESTIONNAIRE LITIGES CLIENT (H/F) SUPPLAY SAINT-LÔ recrute SUPPLAY SAINT-LÔ recherche pour l'un de ses clients, situé à 15 minutes de Saint-Lô, un(e) Gestionnaire Litiges Client (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelable. Vos missions : Assurer le traitement et le suivi des litiges clients Analyser les réclamations et identifier les causes des dysfonctionnements Apporter des solutions adaptées en coordination avec les différents services internes Garantir la satisfaction client en assurant une communication claire et professionnelle Mettre à jour les outils de suivi et assurer le reporting des litiges Profil recherché : Expérience sur un poste similaire appréciée Connaissances comptables requises Bonne gestion du stress et des priorités Aisance relationnelle et sens du service client Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Rigueur, organisation et réactivité Maîtrise des outils informatiques Conditions : Mission d'intérim de 3 mois renouvelable Poste basé à 15 minutes de Saint-Lô Si cette offre vous intéresse, merci de postuler auprès de l'agence SUPPLAY SAINT-LÔ.