Gestionnaire Indemnisation SantÃVet H/F

Dpt / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62

Expérience : NC

Niveau d’étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

À propos de l'entreprise

Notre identité: Fondé en 2003, Groupe international en croissance (siège basé à Lyon), dirigé par son fondateur, 300 collaborateurs. Leader européen en financement des soins vétérinaires et en services digitaux innovants pour les propriétaires d'animaux de compagnie. Nous avons un esprit start‑up et innovant, un management de proximité, des équipes passionnées et une culture de bienveillance. Notre devise est de permettre à un maximum de personnes d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

Lieu et cadre de travail

Poste basé à Villeneuve d’Ascq (59), au centre d’une zone d’activité dynamique, à proximité du métro et avec parking gratuit sur place. Un espace dédié pour les échanges et les pauses déjeuner, ainsi que des chaînes de restauration à proximité.

Profil de poste

Nous recrutons deux Gestionnaires Indemnisation en CDI.

Vos missions

• Analysez les dossiers de demande de remboursement de nos clients.
• Saisissez les feuilles de soins.
• Menez des campagnes téléphoniques auprès des clients ou vétérinaires (identification, renseignements manquants).
• Effectuez des contrôles qualité des dossiers saisis.
• Contribuez aux démarches d’archives réglementaires.

Votre profil

• Rigueur et curiosité intellectuelle vis-à-vis de la santé animale et du monde assurantiel.
• Doté(e) de réelles capacités d’analyse et de respect des consignes.
• Souci du client et de la qualité de service.
• Aisance relationnelle au téléphone.
• Une expérience en tant qu’Auxiliaire Assistant(e) Vétérinaire est un plus.

Vos avantages

• Entreprise conviviale.
• Mise en place d’ateliers et d’évènements en interne.
• Parking gratuit sur place et métro à proximité.
• Tickets Restaurants.
• 2 jours de travail offerts.
• Prime d’intéressement.
• Télétravail.
• Conciergerie d'entreprise.