Gestionnaire Immobilier en immobilier social F/H

Attiré(e) par l'immobilier et plus particulièrement sensible aux enjeux de l'immobilier social, vous recherchez une nouvelle expérience qui a du sens ?

La relation avec les locataires vous anime et vous êtes attaché(e) à la qualité de vie des habitants ainsi qu'à leur satisfaction ?

Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons pour l'une de nos agences Rennaises, un.e Gestionnaire Immobilier avec pour mission de piloter l'activité de l'entrée dans les lieux du locataire à son départ, dans le respect de la réglementation et des procédures internes.

Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :

Relation locataire

• Accueillir le client et réaliser l’état des lieux d’entrée.
• Veiller aux bonnes conditions de départ des locataires : visite conseil, état-des-lieux de sortie.
• Assurer le traitement des réclamations techniques en entretien courant des résidences dont vous avez la charge : la commande et le suivi des travaux, suivi des factures et déclaration des sinistres éventuels.
• Assurer la gestion des troubles de l’occupation dans le cadre de la procédure interne graduée.
• Assurer des permanences d’accueil de locataires en agence en l’absence d’un(e) chargé(e) d’accueil.
• Participer aux mises en service des résidences neuves ainsi qu’aux cérémonies de remise des clés.

Gestion technique et administrative

• Effectuer un diagnostic de premier niveau en cas de pathologie du bâtiment.
• Assurer la déclaration et la complétude des dossiers de dommages aux biens et dommages-ouvrage avant transmission au pôle sinistre.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dans le cadre et le respect des procédures internes et de la réglementation.
• Être force de proposition pour la détermination des besoins d’intervention technique et de gros entretien sur le patrimoine.
• Veiller à la propreté du patrimoine : contrôle nettoyage des prestataires ou référents entretien résidence.
• Gérer son budget d’entretien courant et d’état des lieux de son patrimoine.
• Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendu à destination des locataires.