Gestionnaire Fm H/F

Pour un acteur majeur en immobilier, grand groupe international, nous recherchons un.e Gestionnaire FM H/F qui sera en charge d'un grand site industriel et qui interviendra notamment sur la partie tertiaire liée aux bâtiments. Le poste est basé à Nantes (44) Site industriel à 30 km au nord ouest de Nantes. Rattaché(e) au Directeur régional, vous serez le représentant du client

• Piloter l'ensemble des prestataires multitechnique et multiservice
• Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d'exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez
• Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments
• Etre l'interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs) Vos principales missions : Gestion technique (70% du temps) :
• Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)
• Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat
• Chiffrage des travaux d'exploitation hors contrats
• Pilotage des travaux inférieurs à 250 K€ et intervention sur les projets au delà de 250 K€
• Suivi de planning des contrôles réglementaires
• Mise à jour des plans de prévention
• Suivi des demandes d'Intervention via la GMAO
• Gestion opérationnelle de sinistres Gestion immobilière (30% du temps) :
• Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, contrôle des charges
• Audits de charge
• Gestion des interfaces lors de travaux réalisés
• Gestion des sinistres
• Appui à la préparation des réunions avec les Bailleurs Relation et satisfaction client :
• Gestion de la relation avec les locataires et interlocuteurs du contrat
• Suivi des relations avec les copropriétaires, les mairies et administrations
• Administration des enquêtes de satisfaction annuelles
• Analyse des fiches qualités