Gestionnaire facturation et litiges (h/f)

Rattaché au service facturation, vous interviendrez en support opérationnel pour garantir la bonne gestion et la fluidité des flux de facturation.

Vos missions principales :

• Gérer la boîte e-mails dédiée au service facturation et traiter les demandes entrantes.
• Effectuer la saisie des avoirs fabricants dans le système de gestion.
• Gérer les litiges de facturation liés aux quantités ou à la qualité des produits, en lien avec les différents services.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les interlocuteurs.
• Assurer l’archivage et la bonne organisation des documents.
• Apporter un soutien administratif aux gestionnaires de flux de facturation dans leurs missions quotidiennes.