Gestionnaire en maintenance et support informatique en alternance f/h

Mission

Le poste

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic, dépannage, assistance)
• Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques, smartphones)
• Gérer les accès et droits utilisateurs sur les différents systèmes et réseaux
• Participer à la sécurisation du système d'information (mises à jour, antivirus, sauvegardes)
• Administrer les outils collaboratifs et la téléphonie (Microsoft 365, VoIP)
• Contribuer à l'évolution du parc informatique (veille technologique, recommandations)
• Documenter les procédures et maintenir à jour la base de connaissances
• Gérer les relations avec les prestataires informatiques externes
• 3 semaines en entreprise / 1 semaine école 

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac et vous êtes en recherche d'une alternance Informatique ! 

Vous avez :

Un grand esprit d'équipe

Un goût pour l'innovation & l'entreprenariat interne

L'envie d'apprendre, et de vous dépasser

Un goût pour l’expérience terrain

Une grande sensibilité humaine