Gestionnaire en assurances santé & prévoyance collective

Poste

Conseiller·e en relation clients – Service Client Prévoyance et Santé, CDI, Statut Employé, Roubaix.

Responsabilités

• Gérer l'ensemble des modifications sur les contrats en santé et prévoyance collective.
• Traiter les dossiers d’affiliation individuels, d’entrée/sortie des adhérents et des ayants droit, de portabilité, de changements de RIB, d'adresse, de situation familiale, de clauses bénéficiaires et d'options.
• Gérer les cotisations entreprises (PME/PMI).
• Contrôler les prestataires.
• Maintenir un contact permanent avec les clients et les intermédiaires par mail et téléphone.

Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

• Bac +2/+3 en assurance (ou structure similaire).
• Expérience dans le domaine de la santé/prévoyance collective.
• Capacité à gérer les urgences et les imprévus grâce à une bonne organisation.
• Aimez l’interaction avec les autres clients internes et/ou externes.
• Références clients attestant votre conseil et votre suivi de qualité.
• Enthousiasme à se mettre en action.

Avantages

• Mobilité interne disponible (25% des CDI).
• Politique de formation continue.
• Label “Top Employeur” depuis 2020.
• Système de rémunération attractif avec objectifs, épargne salariale et retraite.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 135 jours par an.
• Horaires variables, RTT, compte d’épargne temps.
• Intégration sur mesure (accompagné par un expert métier, parrainage).

Égalité d'accès à l'emploi

Nous recherchons des talents de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap.