Gestionnaire en assurances IARD - Particuliers H/F
Lynx RH Angers, cabinet de recrutement et d'intérim, accompagne candidats et entreprises avec une approche profondément humaine. Nous croyons que derrière chaque CV se cache une histoire, des compétences, mais aussi des aspirations qu'il est essentiel de comprendre.
Notre rôle ne se limite pas à vous proposer un emploi : nous vous aidons à construire une étape solide et cohérente dans votre parcours professionnel. Disponibilité, écoute, conseils personnalisés et suivi sont au cœur de notre engagement.
Confier votre carrière à Lynx RH, c'est choisir un interlocuteur de confiance qui s'investit sincèrement dans votre réussite.
Dans le cadre d'un recrutement pérenne, nous recherchons un·e Gestionnaire en assurances IARD Particuliers pour rejoindre une équipe spécialisée dans l'accompagnement assurantiel et la relation client.
Vous rejoignez une agence d'assurances généraliste, bien établie localement depuis plusieurs décennies, qui accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels dans la protection de leurs biens et de leur quotidien, avec des solutions adaptées et un haut niveau de service.
En tant que Gestionnaire IARD pour la clientèle particuliers, vous intervenez en autonomie tout en bénéficiant du soutien et de l'expertise de l'équipe.
Vos missions
Assurer la gestion administrative complète d'un portefeuille de contrats d'assurances IARD (incendie, habitation, auto, responsabilité civile, etc.)
Accueillir, informer et conseiller les clients par téléphone et en agence
Analyser les besoins assurantiels des clients et proposer des solutions adaptées
Effectuer les souscriptions, modifications, avenants, renouvellements et résiliations de contrats
Suivre les échéances et relancer les clients si nécessaire
Suivre les dossiers de sinistres jusqu'à leur clôture
Garantir la qualité des fichiers et des informations saisies dans le système interne
Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Pré-requis-Expérience confirmée en gestion IARD particuliers-Sens du service client et organisation-Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément-Maîtrise des outils informatiques et de gestion de contrats
Profil recherché
Formation en assurance, droit, gestion ou équivalent
Expérience significative en gestion de contrats d'assurances IARD, idéalement auprès d'une clientèle de particuliers
Bonne maîtrise des produits d'assurances et de la réglementation du secteur
Aisance relationnelle, sens du service client et rigueur administrative
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique d'équipe
Informations complémentaires
Type de contrat : CDITemps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
