Gestionnaire en assurances (H/F)

• Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.
• Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.
• Vérification des contrats : La souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d'assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.
 

• Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier.
• Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.
• Vous avez une appétence pour la relation client.
• Vous êtes à l'écoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.
• Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus.
• Excellente aisance en communication écrite et orale
• Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes
 

• CDI ? 35H
• Poste basé à Pont-Audemer
• Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Base smic + Rémunération variable de 1000€ brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs
• Titre restaurants, forfait mobilité durable
• Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
• Intéressement, CSE

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap