Gestionnaire du recouvrement (H/F)
1. L'Urssaf Rhône-Alpes
Rejoindre l'Urssaf Rhône-Alpes, c'est bien plus qu'intégrer un organisme de la Sécurité Sociale : c'est participer chaque jour au financement de la protection sociale de millions de personnes, au sein d'une organisation qui place l'humain, l'engagement et l'innovation au cœur de ses actions.
2. Description du poste
Rejoindre le Département de lutte contre la fraude externe de l'Urssaf Rhône-Alpes, c'est participer activement à la préservation de l'équité et à la sécurisation des dispositifs gérés par la branche Recouvrement. Le département intervient dans la détection, l'analyse et le traitement des fraudes liées aux services à la personne, ainsi que dans la lutte contre les usurpations d'identité et les fraudes documentaires, notamment concernant les travailleurs indépendants.
L'Urssaf Rhône-Alpes assure la gestion de deux offres majeures dédiées aux services à la personne : le Chèque Emploi Service Universel (CESU), utilisé par près de 1,9 millions de particuliers employeurs, et le dispositif d'Avance immédiate de crédit d'impôt, qui bénéficie à plus de 1,2 millions de particuliers et à plus de 19 000 organismes de services à la personne.
En qualité de Gestionnaire du recouvrement, vous contribuerez à la détection, à l'analyse et au traitement des situations frauduleuses.
Au sein du Département de lutte contre la fraude externe, vous contribuerez à la détection, l'analyse et au traitement des situations de fraude liées notamment aux services à la personne, aux usurpations d'identité et aux fraudes documentaires.
Rattaché(e) au Responsable d'unité du Pôle Fraude et intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs, vous serez notamment chargé(e) de :- Analyser les signalements et dossiers suspectés de fraude ;
- Réaliser les recherches et contrôles nécessaires ;
- Mettre en œuvre les actions de sécurisation et de régularisation ;
- Assurer le traitement des fraudes liées à l'usurpation d'identité ;
- Exploiter les outils et portails partenaires ;
- Participer aux actions de prévention et d'amélioration des méthodes de détection ;
- Présenter les dossiers lors des commissions internes de lutte contre la fraude.
Le mot du manager
" Vous avez le goût de l'analyse, de la réflexion et de la synthèse ?
Rejoignez le Pôle Fraude et mettez vos compétences au service d'une mission porteuse de sens. Au sein d'une équipe engagée et solidaire, vous participerez activement à la maîtrise des risques et à la sécurisation des dispositifs opérés par l'Urssaf Rhône-Alpes. Votre curiosité, votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre capacité à donner du sens aux informations seront de précieux atouts pour accompagner la performance collective du pôle et accompagner les évolutions futures de nos activités" Valérie RU
3.
Profil recherché
Compétences attendues
Esprit d'analyse et de synthèse,
Capacités rédactionnelles ;
Rigueur et sens de l'organisation ;
Aptitude à détecter les anomalies ;
Bon relationnel ;
Maîtrise du Pack Office 365, notamment Excel.
Bac +2 en comptabilité, gestion ou domaine similaire ;
Une expérience ou des connaissances juridiques et/ou comptables seront appréciées ; Débutants acceptés.
Rémunération et avantages
À partir de 1 917,57 € brut mensuel (Niveau 3) ;
Prime annuelle équivalente à environ 2 mois de salaire ;
Jusqu'à 20 jours de RTT selon la formule horaire choisie ;
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (sous conditions) ;
Titre restaurant, mutuelle, prise en charge des transports à 75 %, forfait mobilité durable, prestations CSE, prime de crèche.
Processus de recrutement
Date limite de candidature : 11 octobre 2026
Sélection des candidatures : du 12 au 19 octobre 2026
Entretiens : 2 novembre 2026 en présentiel (Saint-Étienne ou Vénissieux)
Prise de fonction souhaitée : 1er décembre 2026
Pour toute question : Louise - Chargée de missions RH rh-recrutement.rhone-alpes@urssaf.fr
