Gestionnaire du recouvrement contentieux H/F

Gestionnaire du recouvrement contentieux H/F

Réf. Référence :

Employeur : CROUS de Normandie Crous Normandie

Fonction publique : Fonction publique de l'État

Localisation : Rouen

Domaine : Finances publiques

Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Nature du contrat : Non renseigné

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

Catégorie : Catégorie C (employé)

Management : Non

Télétravail possible : Non

Prise de poste souhaitée : 1er septembre 2026

CDD 6 mois

Date limite de candidature : 21/08/2026

Missions Du Poste

Assurer le suivi des opérations de recouvrement des créances contentieuses

Activités Principales

• Création des dossiers contentieux dans le logiciel Mars
• Mise en place et suivi des poursuites et des échéanciers
• Suivi particulier des créances SDNT

Activités Secondaires

• Tenue du guichet : encaissement et décaissements en espèces, chèques et cartes bancaires
• Traitement des chèques
• Tenue de la caisse
• Encaissements dans H3 des paiements par chèque et espèce
• Traitement et enregistrement numérique du courrier

Activités En Cas De Suppléance

Encaissements dans H3 des virements reçus pour VISALE et MSA

Conditions Particulières D'exercice

Absence de fermeture du service aux périodes de congés

Savoir-faire

• Utilisation des logiciels MARS / ORION / H3
• Connaissance de la comptabilité
• Connaissances juridiques en matière de recouvrement contentieux

Savoir-être

• Rigueur
• Communication interne avec les unités de gestion, externe avec les débiteurs
• Discrétion et diplomatie

Travailler Au Crous, C'est Aussi

• Des avantages sociaux : Prise en charge des frais de transport, Contribution à la mutuelle, Restaurants universitaires, Prestations d'action sociale sous conditions, Chèques cadeaux, Forfait mobilité douce.
• La conciliation vie personnelle/vie professionnelle : Droits à congés (entre 45 et 55 jours/an selon le temps de travail hebdomadaire et dans le respect des 1607h annuelles), Compte épargne-temps (CET).
• Une carrière dynamique : Une mobilité interne proposée aux personnels, Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, Une formation continue riche et accessible.

Qui sommes-nous ?

Le Crous Normandie est un établissement public administratif qui met en œuvre de nombreux dispositifs pour aider et soutenir tous les étudiants de Normandie.

Une offre d'hébergement de qualité et diversifiée, des espaces en libre accès de coworking, de nombreux espaces de détente et bien-être, de nombreux aménagements extérieurs.

45 points de restauration : une offre de restauration saine et durable, équilibrée avec de nombreux plats faits maison ; des espaces de ventes à emporter permettant un large éventail de choix ; une offre végétarienne tous les jours.

Près de 100 millions € de bourses versées chaque année aux étudiants ; un service social complétant ce dispositif de soutien auprès des étudiants.

De nombreuses animations culturelles, festives, sportives.

À propos de l'offre

• Vacant à partir du 01/09/2026
• Chargée / Chargé du recouvrement