Gestionnaire du recouvrement

L’agence Temporis Lille Experts & Cadres recrute pour l’un de ses clients, situé sur la Métropole Lilloise, un Chargé de Recouvrement Amiable H/F.

Ce poste est à pourvoir rapidement dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, avec une embauche en CDI à la clé.

Votre environnement de travail :

Vous intégrerez un service à taille humaine et travaillerez en binôme, dans une ambiance collaborative où l’entraide et la polyvalence sont essentielles.

En tant que Chargé de Recouvrement Amiable H/F, vous serez amené(e) à :

• -Analyser les dossiers des clients en situation d’impayés.
• -Effectuer des appels sortants et mener des campagnes d’e-mails de relance.
• -Mettre en place et suivre les solutions de règlement adaptées.
• -Mener les négociations amiables grâce aux outils d’accompagnement mis à votre disposition.
• -Répondre aux appels entrants des adhérents concernant les règlements.
• -Apporter un soutien au service facturation (saisie manuelle et intégration EDI).
• -Accompagner les adhérents dans leurs démarches juridiques et administratives de premier niveau.

Informations sur le poste :

Contrat : Intérim 4 mois puis CDI

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

Horaires :

Du lundi au jeudi : 9h00 - 12h45 / 14h00 - 18h00

Le vendredi : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h00

Rémunération : SMIC horaire, avec évolution prévue lors de l’embauche en CDI

Vous êtes :

À l’aise au téléphone, doté(e) d’un bon relationnel et reconnu(e) pour votre sens de la négociation ?

Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant gérer vos dossiers en autonomie ?

Cette opportunité est faite pour vous.

L’équipe Temporis Lille Experts & Cadres sera ravie d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet professionnel.

Rejoignez une entreprise qui vous offrira une véritable perspective d’évolution à long terme.