Gestionnaire domaine PMI H/F

En tant que gestionnaire en lien avec la responsable d'équipe, vous jouerez un rôle central dans l'instruction, le suivi, l'analyse de dossiers administratifs et participerez activement à l'amélioration des outils de gestion et des procédures. Vos missions principales s'articuleront autour de :

1/ Accueillir et renseigner les usagers et les partenaires :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers dans la Maison du Rhône, en cas de besoin

- Apporter un conseil et une aide pratique dans le domaine de la petite enfance.

- Être un interlocuteur privilégié pour les partenaires

- Renseigner les usagers et les partenaires

- Orienter les usagers selon leurs besoins

2/ Gestion administrative des dossiers et des informations

- Assurer la saisie de documents et/ou de données et la rédaction de documents dans le respect des procédures

- Rechercher des documents et des informations diverses : collectes, synthèses d'informations

- Assurer le suivi de dossiers : soutien aux agréments de renouvellement des assistantes maternelles et des assistants familiaux

. Réaliser des saisies de données, le suivi des documents notamment dans les logiciels métier (solis, assmat, monsisra)

. Prendre en charge, constituer, saisir, instruire et suivre des dossiers (périnatalité, bilan de santé...)

- Diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations autour de la périnatalité

- Assurer la coordination des informations

- Classer, archiver les dossiers

. Présenter les dossiers en instance, participer aux réunions.

. Rechercher des informations (réglementaires, législatifs, ...).

3/ Gestion du courrier papier et électronique

- Gérer la collecte et l'acheminement du courrier

- Numériser les courriers, assurer les publipostages

- Gérer la boîte mail.

4/ Suivi de l'activité

En lien avec le Responsable d'équipe, et au sein d'un collectif,

- Réaliser des statistiques, des bilans, des tableaux de bord

- Participer à la rédaction de procédures

- Participer à la construction d'outils

- Participer à l'élaboration de document de synthèse d'activité\n\n

En rejoignant notre pôle Solidarités Proximité et Service aux Usagers, vous intégrerez une équipe de, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire de 8 professionnels, au sein de la PMI de la Maison du Rhône de Saint Symphorien d'Ozon et Condrieu avec lesquels vous serez amené(e) à travailler quotidiennement.

Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les usagers du Département du Rhône.