Gestionnaire d'immeubles H/F

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'immeubles pour rejoindre la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre.Poste basé à Paris, à pourvoir en CDD dès que possible (durée minimum : 1 mois).Votre mission : au cœur de la relation client et de la vie des résidencesRattaché(e) à la Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur le terrain. Votre objectif : offrir une qualité de service optimale et de proximité, en lien étroit avec les équipes internes (gestion locative, technique, pôle client).Vos principales responsabilités :Assurer la relation de proximité avec les locataires : information sur les droits, obligations, travaux, fonctionnement de la résidence.Gérer les réclamations clients via notre logiciel interne, de leur saisie à leur résolution, dans le respect des délais et procédures.Réaliser les états des lieux, suivre les commandes de travaux, assurer la surveillance des équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, contrôle d'accès...).Participer à la commercialisation des logements : visites, valorisation du cadre de vie, réalisation des visites conseils, proposition de travaux éventuels.Encaisser les loyers et effectuer les relances de premier niveau pour prévenir les impayés.Superviser les prestataires dans le cadre des contrats d'entretien et des travaux ponctuels.Faire respecter le règlement intérieur, en étant garant(e) de la tranquillité résidentielle.Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.