Gestionnaire de transport (H/F)

Description du poste

Dans le cadre de votre mission, vous assurez la gestion opérationnelle des transports ainsi que le suivi des ressources associées. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Mettre en place les circuits de transport et en assurer les ajustements réguliers

Saisir et mettre à jour les circuits dans le logiciel métier

Gérer et actualiser la base de données

Participer au recrutement des chauffeurs

Organiser le remplacement des conducteurs absents

Suivre et traiter les alertes du logiciel (circuits et conducteurs)

Gérer les absences des usagers via le logiciel métier

Assurer les relations téléphoniques avec les chauffeurs, les familles et les Conseils départementaux

Établir les variables de paie des chauffeurs à partir des relevés d'heures, en lien avec le service RH

Mettre à jour la candidathèque

Informer le responsable du parc automobile pour toute attribution ou restitution de véhicule

Profil recherché

Compétences techniques (savoir-faire)

Accueillir, analyser et traiter les demandes des usagers et partenaires

Prioriser et gérer efficacement plusieurs sollicitations simultanément

Gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme

Maîtriser les outils informatiques et bureautiques

Assurer une communication fluide avec la hiérarchie et les équipes

Qualités personnelles (savoir-être)

Sens du service et excellent relationnel

Rigueur et sens de l'organisation

Discrétion et respect de la confidentialité

Esprit d'équipe

Ponctualité et assiduité

Disponibilité

Conditions