Gestionnaire de site CVC - Multitechnique F/H

Gestionnaire de site CVC/Multitechnique – Lyon

SNEF Maintenance recrute un gestionnaire de site CVC/Multitechnique basé à Lyon (69).

Amplitude horaire d'exploitation : 7h00 à 21h00 en rotation d'équipe. Participation à un système de rotation d'équipes incluant certains samedis et dimanches travaillés.

Vos futures missions

• Gestion et animation des équipes techniques
• Organiser, coordonner et suivre l'activité quotidienne des techniciens.
• Répartir les interventions et veiller à leur bonne réalisation.
• Accompagner les équipes dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques.
• Assurer un rôle de référent technique auprès des collaborateurs.
• Participer à l'intégration, à l'accompagnement et à la montée en compétences des équipes.
• Garantir la qualité des prestations réalisées et le respect des engagements contractuels.
• Pilotage de l'exploitation et des contrats
• Assurer le pilotage opérationnel des contrats de maintenance CVC et multitechnique.
• Identifier les besoins techniques des clients et proposer les actions adaptées.
• Prioriser les interventions en fonction des impératifs d'exploitation.
• Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des installations techniques.
• Superviser les interventions réalisées par les techniciens et prestataires.
• Accompagner les opérations techniques nécessitant une expertise particulière.
• Participer ponctuellement aux interventions, dépannages ou opérations de maintenance lorsque la situation l'exige.
• Assurer la remontée des informations techniques et opérationnelles auprès du Chargé d'Affaires.
• Relation client et développement de proximité
• Être l'interlocuteur privilégié du client sur le site.
• Identifier les besoins complémentaires et remonter les opportunités au Chargé d'Affaires.
• Conseiller les clients sur l'amélioration de leurs installations et de leur exploitation.
• Participer aux réunions d'exploitation et aux points de suivi contractuels.
• Suivi administratif et reporting
• Assurer le suivi des interventions dans les outils de gestion et de GMAO.
• Veiller à la traçabilité des opérations réalisées.
• Contrôler la bonne clôture des interventions.
• Réaliser les reportings d'activité et les comptes-rendus techniques.
• Sécurité
• Veiller au respect strict des règles de sécurité.
• Appliquer et faire appliquer les procédures de l'entreprise et du client.
• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques QSE.
• Veiller à la conformité des interventions réalisées par les techniciens et les sous-traitants.

Profil recherché

Formation

• Bac Pro à Bac +2 en Génie Climatique, Maintenance, Électrotechnique ou équivalent

Expérience

• Expérience significative en maintenance CVC et environnement multitechnique.
• Expérience en coordination d'équipes techniques ou en gestion de site appréciée.

Compétences

• Maîtrise des installations CVC.
• Connaissances en maintenance multitechnique.
• Capacité à piloter une activité et à accompagner des équipes terrain.
• Connaissance des outils GMAO et du Pack Office.
• Sens du service client et aptitude à gérer les priorités.

Qualités recherchées

• Leadership de proximité.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Autonomie.
• Sens des responsabilités.
• Réactivité et esprit de service.

Informations complémentaires

• Carte restaurant ou panier repas
• Primes : participation aux bénéfices de l'entreprise selon résultats + primes variables annuelles
• Prévoyance santé
• Véhicule de service (selon profil)
• Prime vacances : 30 % de l’indemnité de congés payés
• CSE : chèques cadeaux, réductions culture & sport, voyages, événements
• Plan d’épargne groupe
• Cooptation de 500 € (sous conditions)

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre entreprise s'engage à promouvoir l'égalité des chances et à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous.