Gestionnaire de sinistres (H/F)

Entreprise : « Rejoindre Lidl, c'est bien plus qu'un job ! » Description du poste : Introduction Travailler chez Lidl, ça vaut le coup ! C'est intégrer une entreprise qui incarne le collectif , le respect , la confiance , la proximité et la performance . En rejoignant l'équipe Assurances , au sein de la Direction Juridique & Compliance , tu intègres une entreprise dynamique où tu peux mettre à profit ton sens du service et ta rigueur . Missions En tant qu'Alternant Gestionnaire de Sinistres, tu rejoins le Service Assurances qui apporte à Lidl France son expertise dans les domaines de la Responsabilité Civile, du Dommage aux biens, des Assurances Auto et de la Construction. Afin de contribuer à l'atteinte des objectifs du service, tes missions quotidiennes sont de gérer les sinistres depuis l'enregistrement de la déclaration jusqu'au règlement, incluant notamment : Analyser les circonstances et responsabilités , Proposer des indemnisations , Gérer les appels avec les supermarchés et prestataires , Rédiger des courriers/e-mails aux clients et prestataires, Participer à l'amélioration continue des processus Assurances . Profil Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu es organisé et curieux ? Tu as le sens du service et tu disposes d'un bon relationnel