Gestionnaire de sinistre (H/F)

Notre client est un agent d'assurance établi à Périgueux, reconnu pour la qualité de sa relation client et l'attention portée à ses assurés. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) Gestionnaire Sinistres pour rejoindre une équipe soudée, sérieuse et engagée dans une démarche de satisfaction client exigeante.

Vos missions

• Ouverture et instruction des dossiers sinistres (auto, habitation, responsabilité civile...)
• Analyse des garanties contractuelles et évaluation des préjudices
• Coordination avec les experts, réparateurs et compagnies d'assurance
• Suivi et clôture des dossiers dans le respect des délais
• Information et accompagnement des assurés tout au long du traitement
• Gestion des réclamations avec diplomatie et sens du service

Votre profil

• Formation en assurance, droit ou gestion (BTS Assurance, Licence, Bachelor...)
• Expérience en gestion de sinistres souhaitée
• Sens du contact et empathie, vous savez accompagner des clients parfois en situation de stress
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Maîtrise des outils bureautiques

Ce que propose notre client

• CDI à temps plein
• Rémunération : 28 000€ à 32 000€ brut annuel selon profil et expérience
• Intégration soignée au sein d'une équipe attentive et bienveillante
• Environnement de travail à taille humaine, orienté satisfaction client