Gestionnaire de secteur immobilier - CDC Habitat - Rueil Malmaison (92) H/F

Description du poste

Intitulé du poste: Gestionnaire de secteur immobilier - CDC Habitat - Rueil Malmaison (92) H/F

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée

Rattachement: Agent de Maitrise

Description de la mission

Aux côtés de l'équipe de proximité de l’agence de Rueil Malmaison et du responsable de secteur, vous serez acteur de la vie quotidienne de nos locataires. Vous mettrez en œuvre les actions nécessaires pour garantir la relation clientèle et de proximité, patrimoniale, sécuritaire et locative.

Concrètement, vous réaliserez les missions suivantes:

• Suivi des demandes et réclamations des locataires et traçabilité du traitement dans les outils dédiés
• Réalisation des visites et états des lieux et information des clients via les canaux de communication
• Veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur; déclarer et suivre les sinistres multirisques
• Relation avec les syndics de copropriété
• Accompagnement des relances impayés sollicitées par le pôle recouvrement
• Gestion des commandes et suivi de la réception des travaux
• Veille sécuritaire et mise en place de mesures conservatoires si nécessaire
• Collaboration avec l’équipe de gardiens et les services de l’agence pour gérer les problématiques des locataires et du patrimoine
• Reporting régulier auprès du Responsable de secteur ou du Responsable Pôle Proximité

Profil et compétences

• Diplôme en gestion immobilière
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Goût du contact et sens de la satisfaction client
• Capacité à travailler avec des process éprouvés
• Idéalement maîtrise de l’outil IKOS
• Polyvalence et enthousiasme
• Énergie et capacité à s’intégrer dans une dynamique d’équipe

Avantages et conditions

• Télétravail possible (3 mois d’ancienneté requis)
• RTT et 29 congés payés/an
• 13ème mois de salaire et primes
• Compte Epargne Temps
• Titres-restaurants
• Mutuelle familiale et prévoyance

Localisation

Rueil-Malmaison (92), télétravail occasionnel

Informations générales

Entité de rattachement: CDC Habitat. Groupe dédié à lhabitat social et gestion locative, acteur national et international présent en Île-de-France et Outre-mer. Le groupe compte environ 10 800 collaborateurs et gère un patrimoine important.