GESTIONNAIRE DE RESIDENCES 78 H/F

Vous êtes en charge de 255 lots repartis sur les communes de Guyancourt (78) et Voisins-le-Bretonneux (78).

Veille au bon entretien des résidences de son secteur d'intervention

Contrôle la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, des espaces verts

Fait remonter toute information et propose des solutions pour améliorer l'état des résidences

Gestion technique

Commande les diagnostics dans le cadre de la remise en état des logements

Commande des travaux dans le cadre d'un budget prédéfini (entretien courant des parties privatives et communes

Recense quotidiennement les désordres sur son secteur, prend toute mesure conservatoire pour la sécurité du patrimoine

Suit et contrôle les prestations et travaux des entreprises en marché conformément au mode opératoire établi par le service march

Etablit le constat pour les avis de sinistres multirisques et déclare le sinistre auprès de notre assureur via la plateforme Extranet

Lors des réhabilitations en milieu occupé, recueille les demandes locataires et assure l'interface avec le pôle travaux

Participe à la livraison des nouvelles résidences et suit les réserves et l'année de garantie de parfait achèvement via l'outil dédié (Ex : Finalcad)

Gestion locative et commerciale

Informe les locataires de leurs droits et devoirs

Procède à l'affichage des règlements et informations de la sociét

Enregistre et suit le traitement des demandes et des réclamations (outils GDCEn lien avec son manager, apporte les réponses écrites aux réclamations (techniques, troubles de voisinageet intervient dans la régulation de la vie en collectivit

Accueille et guide le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs

Fait visiter les appartements

Etablit les états des lieux entrants, assure les visites conseil et procède à l'état des lieux sortants

Recense quotidiennement les anomalies d'occupation et fournit des éléments nécessaires à leur résolution

Assure la représentation de l'entreprise auprès du conseil syndical pour les résidences en copropriété

Animation RHInforme les locataires de leurs droits et devoirs

Accompagnement de jeunes embauchés dans leur prise de poste (référent intégration

Formation de jeunes embauchés aux processus et pratiques de l'entreprise (tutorat)