Gestionnaire de proximité H/F

Notre client, office public de l’habitat implanté depuis plus de 70 ans sur le secteur, recherche un(e) gestionnaire de proximité en intérim à Saint-Malo.

Vos missions

• Vous intervenez sur un secteur d’environ 500 logements et êtes en charge de la surveillance des parties communes. Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous êtes le premier contact quotidien des locataires.

Veille technique

• Visite régulière des cages d’escaliers du secteur
• Identification et remontée des dysfonctionnements
• Édition des bons de commande et suivi des interventions
• Entretien des blocs de boîtes aux lettres
• Mise à jour des panneaux d’affichage dans les halls

Suivi des prestations de nettoyage

• Contrôle de la qualité des prestations
• Contrôle contradictoire de chaque groupe d’immeubles
• Signalement des encombrants aux entreprises de nettoyage pour évacuation
• Veille à la propreté des parties communes et des abords des immeubles

Accueil des locataires

• Réalisation des états des lieux d’entrée
• Présentation du logement, de l’immeuble, de ses équipements et du quartier

Relation de proximité

Information et accompagnement des locataires

• Enquêtes d’occupation ou de voisinage à la demande du responsable de secteur
• Remontée d’informations terrain
• Rappel du règlement intérieur et des règles de bon voisinage (gestion des petites incivilités du quotidien)
• Visites de courtoisie après emménagement et auprès des locataires seniors

Informations complémentaires

Poste à pourvoir rapidement, pour une mission de 15 jours dans un premier temps

Temps plein : 35h/semaine

Rémunération : 12,50 € brut/heure

Votre profil

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le contact direct avec les locataires et faites preuve de sens du service. Autonome et organisé(e), vous savez gérer les situations du quotidien avec diplomatie et réactivité. Vous êtes à l’aise sur le terrain et avez une capacité à repérer les anomalies et à faire remonter les informations efficacement. Une première expérience dans le secteur du logement social ou dans un poste de proximité constitue un atout.

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