Gestionnaire de prestations sociales (service Cessation) – F/H
La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs. Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d’euros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires. Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF. Depuis novembre 2024, en lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l’assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires). Au sein de la sous-direction Retraite et Risques Professionnels, le Département Retraite a pour mission la liquidation et la gestion des dossiers vieillesse, il est composé de cinq services : - deux services "pensionnés - un service "coordination - un service "gestion de carrière - un service "cessation". Au sein du Département Retraite, le service Cessation a pour mission d'appliquer les règles du régime spécial SNCF, en matière d’assurance vieillesse, liquider les pensions de droit direct et les allocations décès. Au sein du service Cessation, vous aurez les missions suivantes :
- Instruction et traitement des demandes de droit direct
- Instruction et traitement des demandes d'allocation décès
- Gestion des demandes des assurés sur son périmètre
- Participation à la réponse téléphonique partagée FORMATION Un diplôme de niveau Bac, idéalement dans le domaine de la gestion administrative ou de la relation clients est souhaité pour ce poste. EXPERIENCE Une connaissance de la règlementation retraite est souhaitée. Une première expérience au sein d’un service de production da...