Gestionnaire de prestations - RI (H/F)

Gestionnaire de prestations - Relations Internationales (H/F)

Vous recherchez une mission qui a dusens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission deservice public !

Acteur majeur de la protectionsociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder auxprestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, dedécès, d'accident du travail et de maladie professionnelle.

Forte de ces 620 collaborateurs, laCaisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise auquotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels desanté), au profit d’actions de prévention, de promotion de la santé et de bonusage des soins.

Le Département Gestion Des Bénéficiaires /Relations Internationales compte environ 75 collaborateurs et 5 managers .

Ilest composé de deux pôles d’activités :

Un pôle TRAM Relations internationales et un pôle Gestion des droits de base (GDB) et Complémentaire SantéSolidaire (C2S).

La CPAM de Haute-Savoie recrute des Gestionnaires de prestations -RI (H/F) au sein du Siège Social situé à Annecy pour un recrutement sur le mois de Juin 2026.

Responsabilités

• Analyser et gérer les dossiers des assurés dans le cadre de la mobilité internationale : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d’information et vérifier la cohérence.
• Veiller à la qualité des dossiers : fiabiliser les données, détecter les et analyser les anomalies.
• Gérer la relation client en informant les assurés de leurs droits et obligations et en traitant les sollicitations de niveau 2 (échéances Médialog, EPTICA, Téléservices locaux).

Profil

• Appliquer la législation au regard des situations rencontrées
• Appliquer les procédures, réglementations et/ou méthodes de travail
• Aisance informatique (WORD, OUTLOOK obligatoire)
• Rigueur, capacités d’analyse importante
• Solliciter ses collègues ou sa hiérarchie si nécessaire
• Travailler en équipe, partager l'information

Informations complémentaires

• CDD 3-6 mois – Temps plein – Annecy
• Prise de poste début Juin
• 36h ou 38h/ semaine
• Horaires variables
• Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d’intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d’entreprise, CSE dynamique
• Rémunération : 1 917€ BRUT / 13ème

Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données.

Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.

Processus de recrutement

Après sélection des candidatures, des entretiens téléphoniques seront effectués puis nous vous recevrons en entretien physique au sein de la CPAM d’Annecy où un test informatique sera à réaliser.