Gestionnaire de prestations F/H

Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA

Gestionnaire de prestations F/H

Caractéristiques de l'offre

Gestionnaire de prestations 2 Gestion de la Protection Sociale C Employé

Descriptif du poste

La MSA d'Alsace, recherche un Gestionnaire de prestations (F/H) pour son service GPCD dans le cadre d'un CDI à pourvoir à compter du 12/11/2026.

Au sein du service GPCD (Gestion de la Part Complémentaire Déléguée) et affecté(e) au pôle Prestations, le/la Gestionnaire de prestations assure l’instruction et le traitement des dossiers, de la population agricole et non agricole.

Rattaché(e) au responsable du service, vous aurez les missions suivantes :

• Saisir les remboursements de prestations
• Etablir les devis pour les assurés
• Accorder les prises en charge aux Professionnels de Santé
• Analyser les rejets de flux de prestations
• Assurer l’accueil téléphonique en renseignant les adhérents et tiers
• Prendre en charge les contacts entrants écrits
• Traiter les réclamations

Descriptif du profil

Vous êtes titulaire d’un Bac minimum et disposez d’une bonne aisance dans la gestion des appels téléphoniques et l’accueil des interlocuteurs .

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe , de rigueur et de capacités d’analyse vous permettant de traiter les informations avec méthode. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et maîtrisez les calculs simples, notamment les pourcentages .

Une première expérience d’au moins 6 mois dans le secteur de la complémentaire santé serait appréciée.

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

• Salaire brut mensuel sur 13 mois : €
• Temps de travail : 35h hebdomadaires / temps plein
• Contrat à durée indéterminée
• Poste à pourvoir à partir du 12/11/2026
• Horaires flexibles
• 13ème mois
• Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
• Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
• CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances…)
• Plan d'épargne d'entreprise
• Plan d'épargne retraite
• Télétravail (2 jours maximum par semaine)
• Formation, développement professionnel continu