Gestionnaire de prestations F/H
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Gestionnaire de prestations F/H
Caractéristiques de l'offre
Gestionnaire de prestations 2 Gestion de la Protection Sociale C Employé
Descriptif du poste
La MSA d'Alsace, recherche un Gestionnaire de prestations (F/H) pour son service GPCD dans le cadre d'un CDI à pourvoir à compter du 12/11/2026.
Au sein du service GPCD (Gestion de la Part Complémentaire Déléguée) et affecté(e) au pôle Prestations, le/la Gestionnaire de prestations assure l’instruction et le traitement des dossiers, de la population agricole et non agricole.
Rattaché(e) au responsable du service, vous aurez les missions suivantes :
- Saisir les remboursements de prestations
- Etablir les devis pour les assurés
- Accorder les prises en charge aux Professionnels de Santé
- Analyser les rejets de flux de prestations
- Assurer l’accueil téléphonique en renseignant les adhérents et tiers
- Prendre en charge les contacts entrants écrits
- Traiter les réclamations
Descriptif du profil
Vous êtes titulaire d’un Bac minimum et disposez d’une bonne aisance dans la gestion des appels téléphoniques et l’accueil des interlocuteurs .
Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe , de rigueur et de capacités d’analyse vous permettant de traiter les informations avec méthode. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et maîtrisez les calculs simples, notamment les pourcentages .
Une première expérience d’au moins 6 mois dans le secteur de la complémentaire santé serait appréciée.
Informations complémentaires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.
- Salaire brut mensuel sur 13 mois : €
- Temps de travail : 35h hebdomadaires / temps plein
- Contrat à durée indéterminée
- Poste à pourvoir à partir du 12/11/2026
- Horaires flexibles
- 13ème mois
- Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
- Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
- CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances…)
- Plan d'épargne d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Télétravail (2 jours maximum par semaine)
- Formation, développement professionnel continu