Gestionnaire de prestations - BEN (H/F)

Overview

Vous recherchez une mission utile au service public et souhaitez contribuer à une mission des services publics? Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d’invalidité, de décès, d’accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ses 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé) au profit d’actions de prévention, de promotion de la santé et d’amélioration des soins.

Le Département Gestion Des Bénéficiaires / Relations Internationales compte environ 75 collaborateurs et 5 managers. Il est composé de deux pôles d’activités : un pôle TRAM Relations internationales et un pôle Gestion des droits de base (GDB) et Complémentaire Santé Solidaire (C2S). La CPAM de Haute-Savoie recrute un Gestionnaire de prestations (H/F) au sein du département de gestion des droits, pour début octobre.

Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un recrutement au sein du Département de Gestion des Droits.

Responsabilités

• Analyser et gérer les dossiers des assurés: recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d’information et vérifier la cohérence.
• Veiller à la qualité des dossiers : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies et traiter les rejets / signalements.
• Gérer la relation client en informant les assurés de leurs droits et obligations et en traitant les sollicitations de niveau 2.
• Analyser les dossiers de demande d’ouverture de droit à la complémentaire santé solidaire (C2S).

Profil

• Appliquer la législation au regard des situations rencontrées.
• Appliquer les procédures, réglementations et/ou méthodes de travail.
• Aisance informatique (Word, Outlook obligatoire).
• Rigueur et capacités d’analyse importantes.
• Solliciter ses collègues ou sa hiérarchie si nécessaire.
• Travailler en équipe, partager l’information.

Informations Complémentaires

• CDD 3-6 mois – Temps plein – Annecy
• Prise de poste début octobre
• 36h ou 38h/semaine
• Horaires variables
• Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d’intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d’entreprise, CSE dynamique
• Rémunération : 1 917€ BRUT / 13ème mois

Confidentialité et discrétion sont de mise; vous devrez vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données.

Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.