Gestionnaire de prestations assurance maladie (H/F)

Offre n° 208PDDH – Gestionnaire de prestations assurance maladie (H/F)

Lieu : Service Santé – Rodez (12)

Type de contrat : CDD 3 mois, possibilité de renouvellement.

Responsabilités

• Instruction et traitement des dossiers de demandes de Complémentaire Santé Solidaire.
• Vérification des documents, saisie des données et application des procédures de travail.
• Régularisation sur demande (traçabilité des informations, modifications, gestion des anomalies, reprise des dossiers après réclamations).
• Signalement des anomalies rencontrées.
• Réception des appels sortants pour améliorer la complétude des dossiers.
• Informer les adhérents et tiers sur leurs droits, obligations et procédures de recours.
• Traiter les réclamations (hors Commission de Recours Amiables).
• Préparer les actions de contrôle interne.

Profil

Qualifications

• Bac +2 en Droit, Comptabilité, AES ou SP3S ; connaissances en protection sociale appréciées.
• Bonne capacité d'adaptation, rigueur, méthode et autonomie.
• Capacité d'analyse, d'intégration aux normes et procédures, et de coopération en collectif.

Expérience

• Débutant accepté avec connaissances en protection sociale.
• Expérience/formation requises : Bac+2 ou équivalent en comptabilité, droit, AES ou SP3S.

Compétences

• Collecte d’informations sur la situation d’un bénéficiaire.
• Conseil et accompagnement d’une personne.
• Gestion des garanties et des assurances.
• Identification et traitement d’une demande client.
• Présentation et valorisation d’un produit ou d’un service.

Compensation

• Salario brut mensuel : 1 910,71 € (sur 13 mois).
• Prime de 13ème mois incluse.

Avantages

• Formations et possibilités d’évolution de carrière.
• Horaires flexibles du lundi au vendredi.
• Possibilité de télétravail.
• Compte d’épargne temps.
• Complément familial (en fonction du nombre d’enfants à charge).
• Primes semestrielles et d’intéressement.
• Participation employeur à la complémentaire santé.
• Participation employeur aux abonnements de transport en commun.
• Prestations du Comité Social et Économique (1 carte Titre Restaurant).

Conditions d’embauche et égalité

Entreprise handi-accueillante, engagée en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Contact référent handicap possible à .

Lieu de travail : Service Santé de la MSA MPN, Aveyron, Tarn, Tarn et Garonne et Lot.